引（yǐn）言（yán）：数字赋能基层治理，破解“案多人少”困局（jú）
当前，基层矛盾（dùn）纠（jiū）纷呈现多元化、复杂化趋势，传统调解模（mó）式（shì）面临资（zī）源分散、效率不（bú）足、数据孤岛等（děng）挑战（zhàn）。青海（hǎi）卓（zhuó）英（yīng）软（ruǎn）件（jiàn）技术有限公司积（jī）极响应国（guó）家“数（shù）字法治·智慧司（sī）法”战略，自主研（yán）发“和谐通”智能矛盾纠纷调解平（píng）台，以AI技术为核心，融合“调解+仲裁+诉讼”全流程（chéng）线（xiàn）上服务，为各地政法（fǎ）委、司法（fǎ）局提供“风险预（yù）防-精（jīng）准调（diào）解-效力（lì）保障（zhàng）-数（shù）据赋能”一体化解决（jué）方案（àn），助力（lì）构建（jiàn）新（xīn）时代（dài）“枫（fēng）桥经验”数字（zì）化实践（jiàn）样板！

一、为何需（xū）要“和谐通”？——直击（jī）基（jī）层治理四大痛点

调（diào）解资（zī）源分散（sàn）：基层调解（jiě）力量不（bú）足，跨部门协作（zuò）难，偏远（yuǎn）地区服务覆盖弱；

纠纷化解低效：传统流程耗时长、成（chéng）本高，群众满意度待提升；

数据（jù）应用（yòng）滞后：矛盾类型（xíng）、风险（xiǎn）区域缺乏动态分（fèn）析，难以精（jīng）准（zhǔn）施策；

执（zhí）行效力存疑：调解协（xié）议约（yuē）束力不足（zú），反复纠纷消耗行政资（zī）源。

“和谐通”平台——以科技（jì）赋能“诉源治（zhì）理”，让矛盾化解从“被动应对”转（zhuǎn）向“主动预防”！

二、核（hé）心功能（néng）全景：量身定制的智慧调解工（gōng）具

1. 矛盾（dùn）预防（fáng）：AI预警+大数（shù）据（jù）分析，实现“未调（diào）先知（zhī）”

风险（xiǎn）热（rè）力图：实时分（fèn）析（xī）辖区纠纷（fēn）类型、高发区域（yù），生（shēng）成矛（máo）盾预警报告；

AI智能评估：自动（dòng）预测纠（jiū）纷调（diào）解成功率、诉讼成本，辅助制定分级处（chù）置策略。

2. 调解提效：全流程（chéng）线上化（huà），释放基层人力

AI智能咨询：3分钟（zhōng）生（shēng）成（chéng）纠纷责（zé）任分析报（bào）告，降低（dī）群众（zhòng）咨询门（mén）槛；

一键协议生（shēng）成：AI自动起草（cǎo）调解协议书，支持法律（lǜ）条款智能核验，效率提升70%；

线上调解（jiě）室（shì）：支持多方（fāng）视频调解（jiě）、电子签名（míng）存证，调解过程全程留（liú）痕可追溯。

3. 效力保障：“调解（jiě）-仲（zhòng）裁-诉讼”闭环（huán）衔（xián）接，破解执（zhí）行难题

司（sī）法确（què）认直通：调解协议在线提交法院司法确认，赋予强（qiáng）制执（zhí）行力；

在（zài）线仲裁通道：商（shāng）事纠纷直接（jiē）对接仲裁（cái）机（jī）构，裁决周期（qī）缩短50%；

诉讼辅助入口：调解失败案件一键转立案（àn），数据无（wú）缝（féng）对接法院系统。

4. 资源（yuán）整合：构建（jiàn）区域（yù）调解“一张网（wǎng）”

专家（jiā）库智能匹配（pèi）：整（zhěng）合律师、调（diào）解员、行（háng）业（yè）专家资源（yuán），按领域、地域自动派单；

跨部门协同：支（zhī）持政法委、法院、司法局、街道多角色权限管理（lǐ），打破数据壁垒。

5. 政绩可视（shì）化（huà）：数据看（kàn）板赋能科学决策（cè）

动态数（shù）据大屏：实时展示调（diào）解成功（gōng）率、案件类型分布、群众（zhòng）满（mǎn）意度等核心指标；

社会治（zhì）理报告：按月生成矛盾（dùn）趋势分析、风（fēng）险防控建议，助力政策精准落地（dì）。

三、落地（dì）成效：合作标杆案例

案例（lì）1：牧民草场纠纷（fēn）“云上解”
海南州（zhōu）两牧民因草场界限（xiàn）争执多年（nián），通过“和谐通”视频调解（jiě）室（shì），异地（dì）连线（xiàn）调解（jiě）员与测绘（huì）专家，结（jié）合卫星地图数据，2小时内达成电子协（xié）议（yì），彻底化解积怨（yuàn）。

案例2：小微（wēi）企业合同纠纷“AI速裁”
西宁某供（gòng）应商遭遇货款拖欠，平台AI生成催款函与仲裁申（shēn）请草（cǎo）案，7个工作日内完成（chéng）在（zài）线仲裁裁决，执行回（huí）款率100%。

案例（lì）3：藏区基（jī）层政法（fǎ）委——民族语言调解“零（líng）距离（lí）”
平台搭（dā）载藏语AI语音交互功能，解决（jué）少数民族群众（zhòng）沟通（tōng）障碍（ài），成功（gōng）化解草场纠（jiū）纷、民（mín）俗矛盾200余（yú）起，获国家民委创新案例表彰。

四、选择九游官方网页版和卓英（yīng）“和谐通（tōng）”的五大优势

政策高度（dù）契合：符合最高人民（mín）法院（yuàn）“诉源治理”指（zhǐ）导意见，助力政法单位（wèi）考（kǎo）核（hé）达（dá）标；

安全权威认证：通（tōng）过国（guó）家等（děng）保三级、区块链存证资质，确保数据合规（guī）安全；

跨域（yù）协同能（néng）力：支持省、市、县多级架构部署（shǔ），兼（jiān）容（róng）现有（yǒu）政务系统（tǒng）；

成本集约高效：降（jiàng）低（dī）基层人力与财政支出，调解（jiě）成本节（jiē）约60%以（yǐ）上；

本土化服务：提供定制（zhì）化功能（néng）开发（如民（mín）族语言支持）、属地化（huà）运（yùn）维团队。

五、合作倡议：携手（shǒu）打造（zào）“数字（zì）枫桥”新范式

青海九游官方网页版和卓英诚邀各地政法委、司法局共（gòng）建（jiàn）智（zhì）慧调解新模式：

免（miǎn）费试用（yòng）：开放平台基础功能30天试用期，配备专属技术顾问；

定制方案：根据辖区（qū）需求，定制（zhì）矛盾（dùn）分（fèn）析模型、多语言调解模（mó）块；

培（péi）训支持：提（tí）供调解员AI工具操作培（péi）训、典型案例实操演练。

立即行动，抢占数字治理先机！
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致电（diàn）：17797213456，获（huò）取《智慧矛盾调解平台建设白皮（pí）书》。

官网：http://www.zyszh.com

青海九游官方网页版和卓英软件（jiàn）技术有限公司，以科（kē）技之力，助治（zhì）理（lǐ）之道
让数据多跑（pǎo）路，让群众少奔波，让治理更高效——和（hé）谐通，新（xīn）时（shí）代政（zhèng）法工作（zuò）的科（kē）技助手（shǒu）！